তথ্য সুরক্ষা দলিল

oo77 গোপনীয়তা নীতি

oo77-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি — কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে সংরক্ষণ করি এবং আপনার অধিকার কী।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬
আমাদের প্রতিশ্রুতি

আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় oo77

আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য তাঁর নিজের সম্পদ। সেই সম্পদ রক্ষায় আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

এনক্রিপ্টেড ডেটা সংরক্ষণ

oo77-এ আপনার সকল ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আমাদের সার্ভারে কোনো তথ্য সাধারণ টেক্সট আকারে সংরক্ষিত হয় না।

তথ্য বিক্রি নয়

oo77 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া আপনার অনুমতি ছাড়া তথ্য শেয়ার করা হয় না।

আপনার নিয়ন্ত্রণ

যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে অনুরোধ করতে পারবেন। আপনার ডেটার উপর আপনার পূর্ণ অধিকার আছে।

KYC তথ্য সুরক্ষা

নিবন্ধন ও যাচাইয়ের সময় জমা দেওয়া পরিচয়পত্র ও নথি সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত থাকে। শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই তা অ্যাক্সেস করতে পারেন।

কুকি নীতি স্বচ্ছতা

oo77 ওয়েবসাইটে ব্যবহৃত কুকি সম্পর্কে আমরা সম্পূর্ণ স্বচ্ছ। কোন কুকি ব্যবহার করা হয় এবং কেন — সব এখানে বিস্তারিত বলা আছে।

মার্কেটিং অপ্ট-আউট

প্রমোশনাল ইমেইল বা এসএমএস পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন। আপনার পছন্দ আমরা সম্মান করি।

এই নীতি সম্পর্কে

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") oo77.biz ওয়েবসাইট এবং সংশ্লিষ্ট মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের জন্য প্রযোজ্য। oo77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি প্রদান করছেন। এই নীতি নিয়মিত আপডেট হতে পারে, তাই মাঝে মাঝে পুনরায় পড়ার অনুরোধ করা হচ্ছে।

oo77 আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে একটি বিশ্বস্ত বেটিং প্ল্যাটফর্ মের ভিত্তি হলো স্বচ্ছতা ও আস্থা। তাই এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা কোনো আইনি জটিল ভাষা ব্যবহার না করে সহজ বাংলায় সব কিছু বলার চেষ্টা করেছি।

oo77 একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের সদস্যদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে কিছু ব্যক্তিগত তথ্য দেওয়া প্রয়োজন। সেই তথ্য কীভাবে পরিচালনা করা হয় তা এই নীতিতে বিস্তারিতভাবে বর্ণিত আছে।

প্রশ্ন থাকলে যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমে ইমেইল করুন: support@oo77.biz

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি
সংগৃহীত ডেটার ধরন ও উৎস

oo77-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিষেবা ব্যবহারের সময় বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়। নিচে সংগৃহীত তথ্যের পূর্ণ তালিকা দেওয়া হলো:

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের কারণ
পরিচয় তথ্য নাম, জন্মতারিখ, লিঙ্গ অ্যাকাউন্ট যাচাই ও KYC
যোগাযোগ তথ্য ইমেইল, মোবাইল নম্বর, ঠিকানা অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও নোটিফিকেশন
পরিচয়পত্র NID, পাসপোর্ট স্ক্যান বয়স যাচাই ও জালিয়াতি প্রতিরোধ
আর্থিক তথ্য মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেন ইতিহাস পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ
প্রযুক্তিগত তথ্য IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ
ব্যবহার তথ্য বেটিং ইতিহাস, লগইন সময়, পছন্দ পরিষেবা উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকরণ

এছাড়া আমরা আপনার সম্মতিতে লোকেশন তথ্যও সংগ্রহ করতে পারি, মূলত প্রযোজ্য আইন মেনে পরিষেবা নিশ্চিত করার জন্য। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে (যেমন সামাজিক মিডিয়া লগইন) অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সেই প্ল্যাটফর্ম থেকে প্রাথমিক তথ্যও সংগ্রহ করা হতে পারে।

তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়
সংগৃহীত তথ্যের ব্যবহারের উদ্দেশ্য

oo77 সদস্যদের তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে প্রতিটি উদ্দেশ্য স্পষ্টভাবে বর্ণনা করা হয়েছে:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন, পাসওয়ার্ড রিসেট ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা নিশ্চিত করতে।
  • পরিষেবা প্রদান: বেটিং, গেমিং, লটারি ও অন্যান্য পরিষেবা সঠিকভাবে চালু রাখতে।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সফলভাবে সম্পন্ন করতে।
  • KYC যাচাই: বয়স, পরিচয় ও আবাসস্থল যাচাই করে নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে।
  • প্রতারণা প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে।
  • যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ আপডেট, লেনদেন নিশ্চিতকরণ ও সাপোর্ট প্রদান করতে।
  • প্রমোশন: আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক অফার ও বোনাস পাঠাতে (শুধুমাত্র সম্মতির ভিত্তিতে)।
  • পরিষেবা উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্ম আরও উন্নত করতে।
  • আইনি সম্মতি: প্রযোজ্য আইন ও নিয়ন্ত্রক নির্দেশনা মেনে চলতে।
আমাদের প্রতিশ্রুতি

oo77 কখনো আপনার তথ্য মূল উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করে না। আপনার তথ্য দিয়ে কোনো প্রোফাইলিং বা স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত গ্রহণ করা হয় না যা আপনার স্বার্থ ক্ষতিগ্রস্ত করতে পারে।

তথ্য কার সাথে শেয়ার করা হয়
তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য আদান-প্রদানের নীতি

oo77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নিচের নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: বিকাশ, নগদ, রকেটের মতো মোবাইল ব্যাংকিং সেবা প্রদানকারীদের সাথে লেনদেন সম্পন্ন করতে।
  • KYC পার্টনার: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষের সাথে।
  • আইটি সেবা প্রদানকারী: হোস্টিং, ক্লাউড স্টোরেজ ও নিরাপত্তা পরিষেবার জন্য, যারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।
  • নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ: লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষ বা আইনি বাধ্যবাধকতায় সংশ্লিষ্ট সরকারি সংস্থার সাথে।
  • আইনি প্রক্রিয়া: আদালতের নির্দেশ বা তদন্তের প্রয়োজনে।

তৃতীয় পক্ষের সাথে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্যই শেয়ার করা হয়। সব পার্টনার কঠোর ডেটা সুরক্ষা চুক্তিতে স্বাক্ষর করে। oo77 তৃতীয় পক্ষের ডেটা সুরক্ষা নিশ্চিত করতে নিয়মিত অডিট পরিচালনা করে।

তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হয়
ডেটা রিটেনশন নীতি

oo77 আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় সকল তথ্য বজায় রাখা হয়।

তথ্যের ধরন সংরক্ষণকাল
অ্যাকাউন্ট তথ্য অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর
লেনদেন রেকর্ড আইনি বাধ্যবাধকতায় ৭ বছর
KYC দলিল অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর
যোগাযোগ লগ ৩ বছর
কুকি ও ট্র্যাকিং ডেটা সর্বোচ্চ ১ বছর

নির্ধারিত সময় পার হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে রূপান্তরিত করা হয় যাতে আপনাকে চেনা না যায়। তথ্য মুছে ফেলার বিষয়ে আপনার অনুরোধের ক্ষেত্রে আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে দ্রুততার সাথে ব্যবস্থা নেওয়া হয়।

কুকি নীতি
oo77 কীভাবে কুকি ব্যবহার করে

oo77 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং প্ল্যাটফর্মকে আপনার পছন্দ মনে রাখতে সাহায্য করে।

আমরা নিম্নলিখিত ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

  • প্রয়োজনীয় কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখা ও নিরাপত্তার জন্য অপরিহার্য। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার ভাষা, থিম ও অন্যান্য পছন্দ মনে রাখতে।
  • বিশ্লেষণ কুকি: সাইট ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করে পরিষেবা উন্নয়নে।
  • মার্কেটিং কুকি: প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন ও প্রমোশন দেখাতে — শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে।
কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

আপনার ডেটা অধিকার
গোপনীয়তা বিষয়ে আপনার যা জানার অধিকার আছে

oo77-এর সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

অ্যাক্সেস অধিকার আমরা আপনার কোন তথ্য রেখেছি তা জানার অধিকার।
সংশোধন অধিকার ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করার অধিকার।
মুছে ফেলার অধিকার নির্দিষ্ট শর্তে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার।
প্রক্রিয়া সীমাবদ্ধতা নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার।
পোর্টেবিলিটি আপনার তথ্য নির্দিষ্ট ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার।
আপত্তি করার অধিকার মার্কেটিং বা প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর অধিকার।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@oo77.biz-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি। জটিল অনুরোধের ক্ষেত্রে সময় একটু বেশি লাগতে পারে, তবে সেক্ষেত্রে আপনাকে জানানো হবে।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা
১৮ বছরের কম বয়সীদের তথ্য নীতি

oo77-এর পরিষেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তদূর্ধ্ব ব্যক্তিদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং KYC প্রক্রিয়ায় পরিচয়পত্রের মাধ্যমে নিশ্চিত করা হয়। কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট চিহ্নিত হলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয় এবং সংগৃহীত সব তথ্য মুছে ফেলা হয়।

অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাঁদের সন্তান ভুলবশত oo77-এ অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে অবিলম্বে support@oo77.biz-এ যোগাযোগ করুন।

নীতি পরিবর্তন ও যোগাযোগ
আপডেট হলে আপনি কীভাবে জানবেন

oo77 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

  • নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
  • প্ল্যাটফর্মে লগইন করলে পপ-আপ বিজ্ঞপ্তি দেখানো হবে।
  • এই পেজের উপরে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।

পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে। যদি নতুন নীতি গ্রহণযোগ্য না হয়, তাহলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা বিষয়ক যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য: support@oo77.biz — আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।

সাধারণ জিজ্ঞাসা

গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্নোত্তর

সদস্যদের প্রায়শই জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া আছে।

না, oo77 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আইনি বাধ্যবাধকতা বা পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের মতো সীমিত প্রয়োজনে নির্দিষ্ট তথ্য শেয়ার হলেও তা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় করা হয়।

হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতায় নির্দিষ্ট কিছু তথ্য (যেমন লেনদেন রেকর্ড) নির্ধারিত সময় পর্যন্ত রাখা আবশ্যক। অনুরোধ করতে support@oo77.biz-এ ইমেইল করুন।

হ্যাঁ। oo77-এ সব পেমেন্ট লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর ও লেনদেন তথ্য এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে শেয়ার করা হয়।

প্রতিটি মার্কেটিং ইমেইলের নিচে "Unsubscribe" বা অপ্ট-আউট লিংক থাকে। সেখানে ক্লিক করলে আর মার্কেটিং ইমেইল পাবেন না। এছাড়া অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকেও নোটিফিকেশন পছন্দ পরিবর্তন করা যাবে।

প্রয়োজনীয় কুকি ছাড়া প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করে না কারণ এগুলো লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য অপরিহার্য। তবে বিশ্লেষণ ও মার্কেটিং কুকি ব্রাউজার সেটিংস থেকে বন্ধ রাখতে পারেন।

গোপনীয়তা নীতিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে এবং প্ল্যাটফর্মে লগইন করলে বিজ্ঞপ্তি দেখানো হবে। এই পেজের "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখেও বুঝতে পারবেন।
নিরাপদ পরিবেশ

নিরাপদে বেটিং শুরু করুন oo77-এ

আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত, তথ্য এনক্রিপ্টেড — এখন নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন এবং ওয়েলকাম বোনাস উপভোগ করুন।

SSL এনক্রিপশন
তথ্য বিক্রি হয় না
২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট
লাইসেন্সপ্রাপ্ত প্ল্যাটফর্ম
English