আইনি দলিল

oo77 নিয়ম ও শর্তাবলী

oo77-এ অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার, পেমেন্ট, বোনাস এবং সদস্যদের অধিকার ও দায়িত্ব সম্পর্কে সব তথ্য বাংলায় স্পষ্টভাবে বর্ণিত আছে।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬
মূল বিষয়সমূহ

গুরুত্বপূর্ণ শর্তাবলী এক নজরে

দীর্ঘ দলিল পড়ার আগে এই মূল বিষয়গুলো জেনে নিন

বয়সসীমা ১৮+

oo77-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং যেকোনো সেবা ব্যবহার করতে সদস্যের বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে। বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

একটি অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট ও বোনাস বাতিল করা হবে।

সৎ পেমেন্ট নীতি

জমা করা অর্থ ও জয়ের অর্থ সময়মতো পাওয়ার নিশ্চয়তা oo77 দেয়। তবে KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে বড় উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।

বোনাসের শর্ত

প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট আছে। বোনাস গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো ভালো করে পড়ুন। শর্ত পূরণ না করলে উইথড্রয়াল সম্ভব নয়।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখুন। অন্য কাউকে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ এবং শাস্তিযোগ্য।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

প্রতারণা, কারচুপি, বট ব্যবহার বা যেকোনো অসৎ উপায়ে সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") oo77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী সকল সদস্যের জন্য প্রযোজ্য। oo77-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা ওয়েবসাইট ব্যবহার করা মানে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন। যদি আপনি কোনো শর্তের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

সাধারণ শর্তাবলী ও সংজ্ঞা
প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মূল ভিত্তি

oo77 হলো একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। এই শর্তাবলীতে "oo77", "আমরা", "প্ল্যাটফর্ম" বলতে oo77.biz ওয়েবসাইট এবং সংশ্লিষ্ট মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনকে বোঝানো হয়েছে। "সদস্য", "আপনি" বলতে যেকোনো নিবন্ধিত ব্যবহারকারীকে বোঝানো হয়েছে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রস্তুত করা হয়েছে যাতে বাংলাদেশের সদস্যরা সহজে বুঝতে পারেন। তবে আইনি ব্যাখ্যার ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে। oo77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে এবং পরিবর্তনের বিষয়ে সদস্যদের যথাসময়ে জানানো হবে।

এই প্ল্যাটফর্মে প্রদত্ত সকল পরিষেবা — স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, লটারি, ভার্চুয়াল গেমস — এই একই শর্তাবলীর অধীনে পরিচালিত হয়। নির্দিষ্ট পণ্যের জন্য আলাদা সম্পূরক শর্তও প্রযোজ্য হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
কে অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন এবং কীভাবে

oo77-এ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তদূর্ধ্ব হতে হবে।
  • নিজের সঠিক নাম, জন্মতারিখ, ঠিকানা ও যোগাযোগের তথ্য প্রদান করতে হবে।
  • একই ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
  • oo77-এর অনুমোদিত দেশ বা অঞ্চলের বাসিন্দা হতে হবে।

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সব তথ্য সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে। ভুল বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে oo77 যেকোনো সময় সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করতে পারে।

KYC (Know Your Customer) যাচাইয়ের অংশ হিসেবে oo77 যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্য পরিচয় দলিল চাইতে পারে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে দলিল জমা না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত রাখা হবে।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপন রাখুন। অ্যাকাউন্ট থেকে যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনি নিজেই দায়ী। সন্দেহজনক কোনো কার্যকলাপ দেখলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে জানান।

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নীতি
পেমেন্ট সংক্রান্ত সকল নিয়ম

oo77-এ বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল করা যায়। প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতির জন্য ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ সীমা প্রযোজ্য।

পেমেন্ট পদ্ধতি ন্যূনতম ডিপোজিট ন্যূনতম উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ সময়
বিকাশ ৳৫০০ ৳৫০০ ১৫–৩০ মিনিট
নগদ ৳৫০০ ৳৫০০ ১৫–৩০ মিনিট
রকেট ৳৫০০ ৳৫০০ ৩০–৬০ মিনিট

উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট করার আগে অবশ্যই KYC যাচাই সম্পন্ন করতে হবে। প্রথমবার উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে। oo77 নিরাপত্তার কারণে যেকোনো উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট পর্যালোচনা করার অধিকার রাখে।

ডিপোজিটের উৎস অবশ্যই সদস্যের নিজের মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে পেমেন্ট গৃহীত হবে না এবং এ ধরনের লেনদেন পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।

সতর্কতা

মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপের সন্দেহ হলে oo77 সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানোর এবং অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে।

বোনাস ও প্রমোশন নীতি
বোনাস পাওয়ার ও ব্যবহারের শর্ত

oo77 নিয়মিত বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে এবং সেগুলো প্রমোশন পেজে বিস্তারিত উল্লেখ থাকে। বোনাস গ্রহণ করা মানে সেই বোনাসের নির্দিষ্ট শর্তাবলীও মেনে নেওয়া।

  • ওয়েলকাম বোনাস: শুধুমাত্র নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে পাবেন। প্রতিটি অ্যাকাউন্টে একবারই প্রযোজ্য।
  • ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাসের পরিমাণ নির্দিষ্টবার বেট করার পরেই উইথড্রয়াল করা যাবে।
  • বোনাসের মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যায়।
  • বোনাস অপব্যবহার: বোনাস শর্ত পূরণ না করে উইথড্রয়ালের চেষ্টা করলে বোনাস বাতিল করা হবে।
  • একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস: একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস নিলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

oo77 যেকোনো সময় বোনাস প্রত্যাহার বা শর্ত পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। চলমান বোনাস প্রমোশনের ক্ষেত্রে পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে সদস্যদের জানানো হবে।

বেটিং নিয়মাবলী
বেট রাখা ও নিষ্পত্তির নিয়ম

oo77-এ বেট রাখা ও নিষ্পত্তির ক্ষেত্রে কিছু নির্দিষ্ট নিয়ম প্রযোজ্য যা সকল সদস্যকে মেনে চলতে হবে।

  • একবার বেট কনফার্ম হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না, যদি না oo77 নিজেই কোনো কারণে বেট বাতিল করে।
  • oo77 সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত করলে বেট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে সেই অডসে রাখা বেট বাতিল করা হতে পারে।
  • ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে বেট নিষ্পত্তির নিয়ম প্রযোজ্য অনুযায়ী প্রক্রিয়া করা হবে।
  • একক বেট এবং কম্বো বেট উভয় ক্ষেত্রেই প্রতিটি ম্যাচের জন্য আলাদা নিয়ম প্রযোজ্য।

লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ইন্টারনেট সংযোগের বিঘ্নতার কারণে বেট প্রক্রিয়া না হলে oo77 দায়ী নয়। সদস্যের দায়িত্ব হলো স্থিতিশীল ইন্টারনেট সংযোগ নিশ্চিত করা।

বেট নিষ্পত্তি

বেটের ফলাফল সংশ্লিষ্ট স্পোর্টস গভর্নিং বডির অফিশিয়াল ফলাফলের ভিত্তিতে নির্ধারণ করা হয়। ফলাফল নিয়ে বিরোধ দেখা দিলে oo77-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম
যা করা সম্পূর্ণ নিষেধ

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো oo77 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে:

  • অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে বেটিং বা অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস বা প্রমোশন অপব্যবহার।
  • অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা বা অ্যাকাউন্ট অন্যকে ব্যবহার করতে দেওয়া।
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা অভ্যন্তরীণ তথ্য ব্যবহার করে বেটিং।
  • যেকোনো ধরনের প্রতারণামূলক কার্যকলাপ বা সিস্টেম এক্সপ্লয়েট করার চেষ্টা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন।
  • অন্য সদস্য বা oo77 কর্মীদের হয়রানি বা হুমকি প্রদান।
পরিণতি

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ প্রমাণিত হলে oo77 অ্যাকাউন্ট বন্ধ করবে, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেবে। এ বিষয়ে oo77-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ করার নীতি
কখন ও কীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে

oo77 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে সদস্যের অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

  • শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
  • KYC যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
  • দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট (১২ মাস বা তার বেশি)।
  • নিজের অনুরোধে সেলফ-এক্সক্লুশন সক্রিয় করলে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা বা নিয়ন্ত্রক নির্দেশনা অনুসরণে।

সদস্য নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার জন্য সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে সদস্যের উপলব্ধ ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করার সুযোগ দেওয়া হবে, যদি না নিষিদ্ধ কার্যকলাপের কারণে বন্ধ করা হয়।

নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে oo77 প্রতি মাসে একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ রক্ষণাবেক্ষণ ফি কাটতে পারে। এ বিষয়ে সদস্যকে আগেই ইমেইলে জানানো হবে।

দায়বদ্ধতার সীমা
oo77-এর আইনি দায়িত্বের পরিধি

oo77 একটি বিনোদন প্ল্যাটফর্ম। বেটিং বা গেমিং থেকে আর্থিক ক্ষতির জন্য oo77 দায়ী নয়। সদস্যরা নিজেদের সিদ্ধান্তের দায়িত্ব নিজেরাই বহন করেন।

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে oo77 কোনো ক্ষতিপূরণ দিতে বাধ্য নয়:

  • ইন্টারনেট বিঘ্নতা বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে মিস করা বেট বা গেম।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সেবায় বিলম্ব বা ব্যর্থতা।
  • সদস্যের নিজের অবহেলা বা ভুলের কারণে অ্যাকাউন্টের তথ্য ফাঁস।
  • অপ্রত্যাশিত সার্ভার ডাউনটাইম বা রক্ষণাবেক্ষণ সময়।

তবে oo77 সবসময় চেষ্টা করে প্ল্যাটফর্ম ৯৯.৯% আপটাইম নিশ্চিত করতে এবং যেকোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা দ্রুত সমাধান করতে।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা কীভাবে ব্যবহার করি

oo77 সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার সম্পর্কে একটি বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে। এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে গোপনীয়তা নীতিও সমান গুরুত্বপূর্ণ।

oo77 সদস্যদের তথ্য নিম্নলিখিত কারণে ব্যবহার করে:

  • অ্যাকাউন্ট যাচাই ও KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও জালিয়াতি প্রতিরোধে।
  • সদস্যকে প্রাসঙ্গিক প্রমোশন ও আপডেট জানাতে।
  • নিয়ন্ত্রক ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণে।

oo77 কখনো সদস্যদের ব্যক্তিগ ত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতায় সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

১০
শর্তাবলী পরিবর্তন ও যোগাযোগ
আপডেট ও সদস্যদের অধিকার

oo77 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে সদস্য নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। যদি নতুন শর্ত গ্রহণযোগ্য না হয়, তাহলে সদস্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করতে পারেন।

যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@oo77.biz
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে ২৪/৭ উপলব্ধ
  • সাহায্য কেন্দ্র: help-center পেজ ভিজিট করুন
বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে oo77 সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সাপোর্ট টিম ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেবে এবং সমস্যা সমাধানের চেষ্টা করবে। অভ্যন্তরীণ সমাধান না হলে লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের মাধ্যমে নিষ্পত্তি করা হবে।

সাধারণ জিজ্ঞাসা

নিয়ম ও শর্ত সম্পর্কে প্রশ্নোত্তর

সদস্যদের প্রায়শই জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া আছে।

হ্যাঁ, oo77 প্রয়োজনে শর্তাবলী আপডেট করে। যেকোনো পরিবর্তনের আগে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হয়। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হয়।

না। oo77-এ প্রতিটি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং ব্যালেন্স ও বোনাস বাতিল করা হবে।

ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট মানে বোনাসের পরিমাণ একটি নির্দিষ্ট গুণকের সমান পরিমাণ বেট করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ বোনাসে ৩০x ওয়েজারিং থাকলে উইথড্রয়ালের আগে মোট ৳৩০,০০০ বেট করতে হবে।

সাধারণত বিকাশ ও নগদের মাধ্যমে উইথড্রয়াল ১৫–৩০ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়। তবে প্রথমবার উইথড্রয়াল বা বড় পরিমাণের ক্ষেত্রে KYC যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে।

শর্তাবলী লঙ্ঘন ছাড়া অন্য কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে সদস্যের আসল জমাকৃত অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। তবে নিষিদ্ধ কার্যকলাপের কারণে বন্ধ হলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

oo77 দায়িত্বশীল গেমিংকে অত্যন্ত গুরুত্ব দেয়। সদস্যরা নিজেদের ডিপোজিট সীমা, বেটিং সীমা এবং সেলফ-এক্সক্লুশন সেট করতে পারেন। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।
এখনই শুরু করুন

oo77-এ নিরাপদে বেটিং শুরু করুন

শর্তাবলী পড়া শেষ? তাহলে আর দেরি না করে এখনই নিবন্ধন করুন এবং ওয়েলকাম বোনাস দাবি করুন।

লাইসেন্সপ্রাপ্ত প্ল্যাটফর্ম
২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট
দ্রুত পেমেন্ট
নিরাপদ লেনদেন
English